停产产品售后服务

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关于敝司设备所使用的主要零件的通知

非常感谢各位一直以来对敝司产品的支持与信赖。有客户咨询过关于敝司的设备保养售后服务期限问题,在此请允许我们进行简单的立场说明。

原则上,敝司设备所使用零件以及张力器等相关机器的售后服务期限是设备生产结束后的十年间。 在这之后虽然我们也会尽力提供售后服务,但由于超过这个期限后,所有零件(尤其是寿命较短的电器零件等)的购入或修理有可能会出现困难,还望各位理解。

此外,在修理遇到困难时,我们可能会提出替代品的建议,可以的话届时还请一起参与商讨。

2020年3月31日

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